सरकारी विभाग सीएम हेल्पलाइन पर आने वाली समस्याओं को तवज्जो नहीं दे रहे हैं। डीएम ने अब ऐसे विभागों को सख्त हिदायत देते हुए कहा कि सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज लोगों की शिकायतों का तत्काल निस्तारण कर आख्या उपलब्ध कराएं। हेल्पलाइन पर लंबित शिकायतों का निस्तारण नहीं करने वाले विभागों के अफसरों का अब वेतन रोका जाएगा।कलेक्ट्रेट सभागार में सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा करते हुए डीएम डॉ. आशीष चौहान ने पुरानी शिकायतों का निस्तारण नहीं करने वाले शिक्षा, वन समेत आदि विभागों को फटकार लगाई। कहा कि सभी अफसर विभागीय स्तर की शिकायतों का उसी समय समाधान करें, जिससे ऐसी शिकायतें पोर्टल पर लंबित न हों। लोगों की शिकायतों का समाधान करने के बाद उन्हें भी इसकी सूचना दें। उन्होंने डीडीओ को सभी अधिकारियों को मुख्यमंत्री हेल्पलाइन का ऑनलाइन प्रशिक्षण देने के भी निर्देश दिए। इस मौके पर सीडीओ अपूर्वा पांडे, डीडीओ मनविंदर कौर, सीटीओ गिरीश चंद, सीईओ डीसी गौड़, डीटीओ प्रकाश खत्री, एसडीओ वन विभाग लक्की शाह आदि शामिल रहे।
