कैप्टन जोया एयर इंडिया के विमान बोइंग-777 की वरिष्ठ पायलट हैं। जोया के पास करीब 10 साल से भी ज्यादा का उड़ान का अनुभव है। जोया अग्रवाल उत्तरी ध्रुव के ऊपर विमान उड़ाने वाली पहली भारतीय महिला पायलट हैं। उन्होंने नॉर्थ पोल के ऊपर लगभग 16,000 किलोमीटर की रिकॉर्ड-तोड़ दूरी तय की थी।

जोया के नाम ये भी उपलब्धि है कि, 2021 में पहली बार, जोया अग्रवाल के नेतृत्व में एयर इंडिया की एक ऑल वूमेन पायलट टीम ने अमेरिका में सैन फ्रांसिस्को से भारत के बेंगलुरु शहर तक नॉर्थ पोल को कवर करते हुए दुनिया के सबसे लंबे हवाई मार्ग को कवर किया था।  वहीं अमेरिका स्थित विमानन संग्रहालय एयर इंडिया की सभी महिला पायलटों की उपलब्धि से प्रभावित होकर संग्रहालय में पायलट को जगह देने की पेशकश की। 

एक इंटरव्यू में कैप्टन जोया ने कहा कि, "मैं यह देखकर चकित थी कि, मैं वहां पर एकमात्र जीवित चीज हूं, मैं तहे दिल से आभारी हूं। मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि, मैं यूएसए में एक प्रतिष्ठित विमानन संग्रहालय का हिस्सा हूं।"